Tag Archives : Dienstleistungsinnovation


Ideenwettbewerb zu Elektromobilität – mitmachen und gewinnen!

Sie haben eine tolle Idee für eine neue Dienstleistung zu Elektromobilität? Oder eine neue Dienstleistung bereits erfolgreich am Markt umgesetzt? Der Ideenwettbewerb richtet sich an all diejenigen, die der Elektromobilität in Deutschland mit innovativen Dienstleistungen zum Durchbruch verhelfen möchten: von Studierenden und Einzelpersonen über Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen. Ausgezeichnet werden wegweisende Lösungen in den folgenden beiden Kategorien: Idee: Beste Idee […]

© Iakov Kalinin – Fotolia.com / Fraunhofer IAO

2., aktual. Auflage der DELFIN-Expertenstudie “Dienstleistungen für Elektromobilität” kostenlos downloaden

Die im Rahmen der DELFIN-Publikationsreihe im Jahr 2015 veröffentlichte Pilot-Studie zu Dienstleistungen für Elektromobilität war aufgrund der Beliebtheit vergriffen und wurde in einer zweiten Auflage nachproduziert. Diese kann über den folgenden Link kostenlos heruntergeladen werden: Dienstleistungen für Elektromobilität: Ergebnisse einer Expertenstudie (2., aktual. Auflage)   Produktinformation Format: PDF Dateigröße: 3,35 MB Seitenzahl (Inhalt): 90 Seiten Seitenzahl […]


Publikation des Förderschwerpunkts „Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität“ kostenlos downloaden

Die 15 Verbundprojekte im BMBF-Förderschwerpunkt „Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität“ und das Begleitforschungsprojekt DELFIN haben eine gemeinsame Abschlusspublikation mit den Ergebnissen ihrer Forschungsarbeiten vorgelegt. Diese kann über den folgenden Link kostenlos heruntergeladen werden: Dienstleistungen als Erfolgsfaktor für Elektromobilität. Ergebnisse aus dem Förderschwerpunkt “Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität”   Produktinformation Format: PDF Dateigröße: 9,33 MB Seitenzahl (Inhalt): 169 Seiten ISBN der Buchpublikation: 978-3-8396-1212-5 […]


Download: Open Service Lab Notes zum Thema „Online-Offline Co-Creation“

Das Verbundprojekt CODIFeY freut sich, die zweite Ausgabe der Open Service Lab Notes mit dem Titel „Online-Offline Co-Creation“ zu präsentieren. Die Broschüre veranschaulicht auf kompakte Art und Weise, wie Nutzer systematisch in die Entwicklung neuer Dienstleistungen einbezogen werden können und welche Potenziale und Herausforderungen sich hieraus ergeben. Es werden verschiedene Online-und Offline-Werkzeuge der co-kreativen Dienstleistungsinnovation […]


Jetzt anmelden: Workshop “Elektromobilität auf die Straße bringen – Erfahrungen aus der Praxis”

Innovationsdialog zu Elektromobilität und Dienstleistungen (Workshop-Reihe) Workshop “Elektromobilität auf die Straße bringen – Erfahrungen aus der Praxis” Aachen, 12. Juli 2017 Wie sehen innovative Dienstleistungen für die Elektromobilität im Jahre 2020+ aus? Wie grenzen sich Elektromobilitätsdienstleistungen zu konventionellen Mobilitätsdienstleistungen ab und worin liegen die Mehrwerte solcher Elektromobilitätsdienstleistungen? Mit welchen Angeboten unterstützen Unternehmen ihre Kunden? Im […]


Jetzt anmelden: Workshop “Dienstleistungssystem (E-)Mobilität – Erfolgsfaktor Informationstechnologie”

Innovationsdialog zu Elektromobilität und Dienstleistungen (Workshop-Reihe) Workshop “Dienstleistungssystem (E-)Mobilität – Erfolgsfaktor Informationstechnologie” Karlsruhe, 29. Mai 2017 Was sind die am häufigsten auftretenden Geschäftsmodelltypen auf dem deutschen Elektromobilitätsmarkt und welche Rolle spielt IT und Digitalisierung in diesen Angeboten? Welche IT-Komponenten sind für die Erbringung von Elektromobilitätsdienstleistungen relevant? Welche Innovationspotentiale rund um IT-gestützte Elektromobilitätsdienstleistungen gibt es? Und […]


Buchveröffentlichung: Elektromobil durch die Zukunft

Das Buch „Elektromobil durch die Zukunft“ – Zukunftsszenarien und neue Dienstleistungen für die Elektromobilität 2030 ist nun sowohl als Taschenbuch als auch als E-Book verfügbar. Die Buchveröffentlichung gibt die Erkenntnisse des Forschungsprojektes KIE-Lab (Kunden-lnnovationslabor Elektromobilität) und weiterer namhafter Forschungsprojekte des Förderschwerpunkt Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität wieder. Dabei geht es vor allem darum, dass die Entwicklung einer […]


Jetzt anmelden: Workshop “Mit Dienstleistungen zum Erfolg”

Innovationsdialog zu Elektromobilität und Dienstleistungen (Workshop-Reihe) Workshop “Mit Dienstleistungen zum Erfolg” Stuttgart, 4. April 2017 Wie lässt sich der Markt für Elektromobilität schneller und effektiver durchdringen? Auf welche Weise helfen innovative Dienstleistungen dabei, die Nutzerorientierung von Elektromobilitätslösungen zu verbessern? Wie lassen sich gute Dienstleistungsideen konsequent in wirtschaftlich erfolgreiche Angebote umsetzen? Welche neuen Geschäftsmodelle sind hierbei […]


Dienstleistungen für Elektromobilität: Erste Ergebnisse einer neuen Studie zu Marktpositionierung und Erfolgsfaktoren zum Download

Im Rahmen des Forschungsprojekts “Dienstleistungen für Elektromobilität: Förderung von Innovation und Nutzerorientierung (DELFIN)” untersucht das Fraunhofer IAO, wie neue Dienstleistungen Elektromobilität vorantreiben können. Für eine aktuelle Unternehmensumfrage befragte das Projektteam Anbieter im Bereich Elektromobilität in Deutschland. Anhand der Ergebnisse leiten die Forscher Methoden ab, um erfolgreiche Elektromobilitätsanwendungen zu entwickeln und umzusetzen. Diese Erfolgsfaktoren werden anschließend […]


Projekt DELFIN trifft im Rahmen der eCarTec / eMove360° 2016 in München auf großes Interesse

Vom 18. bis 20. Oktober 2016 präsentierte das Forschungs- und Begleitprojekt DELFIN auf der Leitmesse für Elektromobilität eCarTec 2016 im Rahmen der eMove360° aktuelle Ergebnisse und tauschte sich intensiv mit den Standbesuchern und -besucherinnen aus. Am Messestand wurden gebündelt die Forschungsarbeiten des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO aus Stuttgart, des Karlsruhe Service Research Instituts […]