Tagging-Archive: Kundeneinbindung


Neue Publikation kostenlos downloaden: Erfolg mit Elektromobilität – Fallstudien zu nutzerfreundlichen Dienstleistungen und innovativen Geschäftsmodellen

In einer neuen Veröffentlichung präsentiert das Fraunhofer IAO im Rahmen des Projekts DELFIN, Teilvorhaben “Innovation und Nutzerorientierung”, Fallstudien zu Dienstleistungen und Geschäftsmodellen im Bereich Elektromobilität. Diese kann als PDF über den folgenden Link kostenlos heruntergeladen werden: Erfolg mit Elektromobilität: Fallstudien zu nutzerfreundlichen Dienstleistungen und innovativen Geschäftsmodellen This publication is also available in English language: Case […]


Verbundprojekt CODIFeY

Gemeinsam unter Strom: CODIFeY Fachtagung – jetzt schnell noch anmelden

Einladung – CODIFeY Fachtagung Sehr geehrte Damen und Herren, Liebe CODIFeY-Partner, am Montag, den 27. Juni 2016 findet von 13:00 – 17:15 Uhr in der Service Manufaktur JOSEPHS® in Nürnberg die Fachtagung „Gemeinsam unter Strom: Impulse aus dem ersten Jahr eMobilisten.de“ statt. Das Verbundprojekt CODIFeY – Community‐basierte Dienstleistungsinnovation für e‐Mobility – präsentiert die Projektergebnisse aus […]


Fokusgruppentreffen beim DRK Rettungsdienst Mittelhessen in Marburg

Am 22. April 2016 trafen sich Vertreter der Forschungsprojekte ProMobiE, GeNaLog, EOL-IS, SafetE-car und DELFIN für das vierte Arbeitstreffen der Fokusgruppe „Geschäftsprozess- und Kompetenzentwicklung für Elektromobilitätsdienstleistungen“ in der Universitätsstadt Marburg. Gastgeber war der Rettungsdienst Mittelhessen des Deutschen Roten Kreuzes (DRK), vertreten durch Carsten Hauser und das Projekt SafetE-car. Im Mittelpunkt des Treffens stand der Erfahrungsaustausch […]


Fokusgruppentreffen Elektromobilitätsdienstleistungen

Kunden von Elektromobilitätsangeboten im Mittelpunkt: 3. Fokusgruppentreffen zu „Geschäftsprozess- & Kompetenzentwicklung“

Am 1. Oktober 2015 trafen sich vier Verbundprojekte aus dem BMBF-Förderschwerpunkt „Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität“ sowie das Begleitprojekt DELFIN in der Fokusgruppe „Geschäftsprozess- und Kompetenzentwicklung für Elektromobilitätsdienstleistungen“, um sich über aktuelle Herausforderungen und Lösungen für Dienstleistungen in der Elektromobilität auszutauschen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten. Gastgeber war das Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML in Dortmund. […]


Jetzt mitmachen: Online-Befragung des Projekts KIE-Lab gestartet

Fragebogen zur Förderung der nachhaltigen Mobilität Die Förderung der nachhaltigen Mobilität mit Hilfe innovativer Dienstleistungen steht im Fokus des Projektes KIE-Lab (Kunden-Innovationslabor Elektromobilität). Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang einladen, nachfolgenden Fragebogen auszufüllen. Der Online-Fragebogen hilft uns dabei das neuartige Innovationsinstrument KIE-Lab weiterzuentwickeln und zu optimieren. Die Bearbeitungszeit beträgt ungefähr 10 Minuten. Selbstverständlich werden Ihre […]


Einladung zur Meilensteintagung: „Kundenintegration in Innovationsprozesse”

Auf der Meilensteintagung des Verbundprojektes KIE-Lab („Kunden-Innovationslabor Elektromobilität“) werden erste Forschungsergebnisse zum Thema kundenintegrierte Entwicklung im Bereich Elektromobilität vorgestellt. Das FIAP e.V. entwickelt in Kooperation mit dem Praxispartner Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) ein Modell zur Kundenintegration, das die Elektromobilität durch die Schaffung neuer Brückendienstleistungen fördert. Die im Prozess erstellten Dienstleistungen sollen anschließend in […]